家のインターネット回線を乗り換えてみた（事業者変更）ドコモ光からGMOとくとくBB光へ
事業者変更で、ドコモ光からGMOとくとくBB光へ乗り換えてみました。工事なし、プロバイダーもそのままで乗り換えます。ドコモでスマホの光セット割引がないプラン、ahamoを使っているとドコモ光を使うメリットがないので、少しですが月額料金が安い！GMOとくとくBB光へ乗り換えることにしました。
ドコモ光（マンション）
４、４００円 （５、７２０円：戸建）
今回は、このGMOとくとくBBに乗り換えます！
GMOとくとくBB（マンション）
３、７７３円 （４、８１８円：戸建）
なにより、解約金も２年縛りもないのが、GMOとくとくBBのいいところです。それでいて、同じNTT東日本のフレッツ光の回線を使っている両社にはネット回線品質の差はほぼありません。
＊事業者変更とは？
フレッツ光回線の設備をそのまま変えないで、乗り換えできる方法に必要な番号です
「F」、「T」から始まる数字、事業者変更承諾番号を用意して、ネットからかんたんに申し込みできちゃいます。（いま使ってるネット回線業者から、もらえる番号）
NTT東日本 F・・・・／・・・・・・
NTT西日本 T・・・・／・・・・・・
他に、オプション契約があるか？確認もしておきましょう
光でんわ（固定電話）
テレビ
乗り換え先でも、対応してくれるサービスがあるかどうか？わかったら事業者変更承諾番号を発行してもらいます。
初期費用は？
契約事務手数料 ３、３００円
事業者変更承諾番号発行料金 ３、３００円
解約金 今回なし（更新月）
各社の相場は１万円〜２万円程度
工事日の残債がある場合は、精算（支払い）が必要
手順１
いま利用中のネット回線で、事業者変更承諾番号をもらう
手順２
あたらしい、ネット回線で申し込み
手順３
乗り換え日（切り替え）に勝手に前の契約が終わります＝旧ネット回線の解約
ネットはそのまま、途切れなく使えますが、場合によってはルーターの設定が必要
新規の工事がいらないので、部屋に人が入らない！こんなラクな乗り換えなら、やったほうがいいに決まってます。
ただし、この時点であやふやだったことがあり、GMOのコールセンターに確認したことがあります。
ドコモ光でもGMOのプロバイダーを使ってたので、レンタルしてたルーターをそのまま使えるのか？再設定は必要なのか？この２点をオペレーターさんに聞いてみました。するとあっさり、即答してくれてあんしん！？「そのまま使えますし、返す必要もありません」って回答でした。実は両方とも、間違った回答で切り替え後とっても苦労することになりました。
GMO
契約前の電話問い合わせ
０１２０ー３６０ー８００
契約後の電話問い合わせ
０５７０ー０４５ー１０９
電話問い合わせの他のサポートは、AIチャットロボット：ビーバーくん
よくある質問ページ
電話コールバック予約サイト
https://gmobb.jp/ask_callback/
わかったこと
同じGMOプロバイダーを使ってても、ルーターは返却する必要がある
届いたルーターの再設定が必要、自動ではつながらない
契約前は、フリーダイヤルの電話問い合わせがあるが、スタッフの返答は適当だった
ルーターの返却
今回わたしが使ってた、GMOとくとくBBの無料レンタルルーターは、３６ヶ月以内の解約なので、返却しない場合は、１１、０００円の未返却補償金を支払う必要があります。もし３７ヶ月以上契約を続ければ、そのままもらえます。
キャッシュバック（現金還元）キャンペーンは、黙っていてはもらえない！しっかりもらえる手順をメモしておかないと、もらえない可能性があるので、気をつけてください。早くても数ヶ月後になるので、うっかりすると手遅れになります。キャンペーンや、乗り換え先により条件がそれぞれ違うので、さらに注意が必要です。
わたしの場合、開通から１１ヶ月後にメールにて、お知らせがきて、その内容を元に受け取り口座の設定を手順通りやらないともらえない！といったことを、開通してから１月半くらいにふと思い出して、調べてみました。まだまだ先になりそうで、これまた忘れる可能性が高く、気が抜けないと思いました。そもそも、このお知らせが、普段使うことのないと予想される、
とくとくBBから、もらえるメールアドレスで受け取ることになるので、メアドやパスワードがわからなくなったらおしまい・・・。というプレッシャーとの戦いになります。
実際に、このメアドにログインして、メールが使えるようになるまで、３０分以上かかりました。約１年後も、同じくらい時間がかかるかもしれません。
まとめ
事業者変更番号を取得して、あたらしい回線をオンラインで契約するだけって！？とってもかんたんですよね。（そのはずだった・・・。）
工事なし、開通日を待つだけでOK！でいて、なんにも、変わらないはず。そして何も起きなかった、工事日（切り替え日）を過ぎてもいつも通りに、インターネットが使えたので、予想通り何にもしなくていいと確信しました。が、しかし、それから３日過ぎた頃、突然・・・インターネット切断される（悪夢のはじまり）！。その恐ろしい事態が発生したのは？１２月３１日（大晦日）の２０時くらい？インターネット（Wi-Fi）つながらなくなるのです。
おかしい！？素直にあわてます。あっ、そういえば、契約前に電話問い合わせで、確認したら？いま使ってるルーターはそのまま使って問題ないって言われたので、その通りにしてたけど、新しいルーターが自宅に届いてたのを思い出します。そういえば箱も開けずに放置してたけど、もしかして、新しいルーターなら接続できるかも！？なんて思い立ち、さっそく開封。そして設定してみました。が、しかし繋がりません。
なんでだろう？開封して取説通り、設定を進めてはみるものの、インターネットに接続できません！それなら電話問い合わせしてみるか・・・。と、思いきや、今日は元日。コールセンターは１月４日から受付と分かり断念。そりゃ正月はやってないか。
それなら、メールで問い合わせしようかと思ったら、開通やら工事日やら通知してきたメールに返信しようと、すぐ送ってみたら、送信専用でした。つまり返信は受け付けてくれないパターン。送信専用なら仕方ない。
たしかに仕方ない・・・、それならよくある質問サイト内にある、専用のチャットロボットで質問を繰り返すも、ひと通り提案された手順通りやってもやっぱりつながらない。
なんとか、電話受付できないものかと・・・調べたら。折り返し電話をしてくれる予約サイトを発見！早速予約してみようと試みるも、平日しかコールバックしてくれないことが判明。
どうやら、正月明けの平日休みにプロバイダーに問い合わせするしか方法がない！仕方なくこの現実を受け入れるしかないことを知り、平日のコールバックを予約することになります。それでも、唯一の救いは？格安SIMスマホのテザリング！という手段が残されていること。
超低速ですが、使い放題。年末年始から、平日休みまではガマンするほかありません。と思っていたら、よく見ればテクニカルな電話サポートは年中無休とあります。すごーく小さい文字で見逃してました。これって、正月もやってるのかな？そんな疑問が頭をよぎりましたが、まずは電話サポートに問い合わせしたら、あっさり受けてくれました。そして意外にも「こちら側の方を設定を変えますので、ログインしてください。」って言われた通りに操作したら、ようやく開通しました。平日休みが、休みじゃなくなるのを回避できたのがうれしな。素直な感想です。ダメもとで聞いてみてよかった。
２年縛りもなし！解約金もなし！そんなインターネット固定回線があるとは？思わなかったけど・・・やっと出会えてよかったです。これで快適にネットが利用できます。もし次に変えるとしたら？Wi-Fiルーターが壊れた時かな。でもしばらくは大丈夫でしょう。
今回、自力でルーターを接続できなかったのはなぜ？だったのか？また２年後？乗り換えの時期に同じ失敗を繰り返さないために、わかったこと。
iPV6の利用を前の契約会社で、リセット？解除が必要
自分では、できない
ルーターの設定は、ルーターが変われば当然必要。そのまま使えるといった適当なオペレーターの話を信じたわたしがバカだった。返却不要で、そのまま使えるといったとってもめんどうなことがないと思い、信じたが、そんなに甘くなかった。当然といえば当然。
ルーター基本設定
自動判定 ON
動作モード PPPoEルーター
メールに添付された書類・PDFデータに記載されている
接続ID
GMOメールアドレス
接続パスワード
キャッシュバックキャンペーンがあるので、乗り換えた理由の一つだが、そのキャンペーンは、自力でもらいに行かないと、もらえない！つまりそんなに甘くない。GMOからもらえるメールアドレスに、いつ来るかわからない案内を見逃さないようにしないと、もらいそびれる仕様になってるので、気にかけておく必要がある。
でも、幾分か、ネット接続に強くなった。そんな経験値を得た。と、思いたい。
やってみてよかった。
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